Jak działa status klienta?

Sprawdź, jak działa status klienta, gdzie znaleźć byłych klientów i jak odczytać status działalności bezpośrednio w kartotece.

status kliejnta w ksiegobotach

Jak działa status klienta?

W Księgobotach możesz łatwo rozróżnić obecnych i byłych klientów oraz sprawdzić status działalności firmy bezpośrednio w jej kartotece.


1. Sprawdź status klienta na liście

Przejdź do zakładki „Klienci”.

Na liście klientów znajdziesz filtr „Status klienta”.

Po jego rozwinięciu możesz wybrać:

  • Obecny klient

  • Były klient


lista klientów z rozwiniętym filtrem „Status klienta”

Domyślnie lista pokazuje obecnych klientów. Byli klienci są ukryci, dzięki czemu lista pozostaje przejrzysta i skupia się na firmach, które aktualnie obsługujesz.

Jeśli chcesz zobaczyć byłych klientów, wybierz w filtrze „Były klient”.


2. Otwórz kartotekę klienta

Po wejściu do kartoteki klienta znajdziesz sekcję „Status”.

Znajdują się w niej dwie osobne informacje:

  • Status klienta - określa, czy jest to obecny czy były klient.

  • Status działalności - pokazuje aktualny status działalności firmy.


sekcja „Status” w kartotece klienta


3. Sprawdź status działalności

W kartotece zobaczysz również informację o statusie działalności.

Jeżeli status został sprawdzony, pod informacją pojawi się również data sprawdzenia.

Na przykład:

Status działalności: Status nieustalony
Sprawdzono: 7 października 2026


4. Status klienta i status działalności to nie to samo

Warto pamiętać, że są to dwie niezależne informacje.

Status klienta mówi o relacji Twojego biura z daną firmą - czy jest to obecny, czy były klient.

Status działalności dotyczy samej firmy i jej działalności.

Dzięki temu możesz mieć porządek zarówno w swojej bazie klientów, jak i w informacjach dotyczących ich działalności.


5. Po co korzystać ze statusów?

Filtr „Status klienta” pozwala szybko ograniczyć listę do firm, które aktualnie obsługujesz.

Z kolei informacje w kartotece pomagają szybko zorientować się w statusie konkretnego klienta bez konieczności przeszukiwania dodatkowych miejsc.

Sprawdź to na swoich klientach.

Czternaście dni pełnego dostępu. Zadaj pytanie o realną sprawę z kartoteki i porównaj odpowiedź z tym, co już wiesz.

Bez karty kredytowej · Anuluj kiedy chcesz

Wypróbuj 14 dni za darmo

Bez karty kredytowej

Zacznij

xml xml