Jak ocenić odpowiedź Księgobota?

Oceń odpowiedź Księgobota kciukiem w górę lub w dół i pomóż nam lepiej dopasowywać odpowiedzi.

Jak ocenić odpowiedź Księgobota?

Jak ocenić odpowiedź Księgobota?


Po otrzymaniu odpowiedzi możesz szybko ocenić, czy była dla Ciebie pomocna.

Do dyspozycji masz dwa przyciski: 👍 kciuk w górę oraz 👎 kciuk w dół.


1. Znajdź przyciski oceny

Po zakończeniu odpowiedzi, pod jej treścią znajdziesz ikony:

👍 – jeśli odpowiedź była pomocna
👎 – jeśli odpowiedź nie spełniła Twoich oczekiwań

cały ekran odpowiedzi, z zaznaczonymi przyciskami 👍 i 👎


2. Wybierz ocenę

Kliknij kciuk w górę, jeśli odpowiedź była przydatna.

Jeśli odpowiedź była nieprawidłowa, niepełna albo po prostu nie pomogła Ci rozwiązać problemu, wybierz kciuk w dół.


3. Zgłoś, co było nie tak

Po kliknięciu kciuka w dół pojawi się okno „Co było nie tak z tą odpowiedzią?”.

Możesz wybrać jeden z proponowanych powodów, np.:

  • Nie odpowiada na moje pytanie

  • Odpowiedź zawiera błędy

  • Informacje mogą być nieaktualne

  • Brakuje ważnych informacji

  • Brakuje podstawy prawnej

  • Jest niejasna

  • Za długi czas oczekiwania

  • Inne

Możesz również dodatkowo wpisać własny komentarz w polu „Napisz, co powinniśmy poprawić…”.

Co było nie tak z tą odpowiedzią?


4. Wyślij zgłoszenie

Po wybraniu powodu możesz kliknąć „Wyślij zgłoszenie”.


Dzięki temu możemy lepiej zrozumieć, co w odpowiedzi wymaga poprawy.


Sprawdź to na swoich klientach.

Czternaście dni pełnego dostępu. Zadaj pytanie o realną sprawę z kartoteki i porównaj odpowiedź z tym, co już wiesz.

Bez karty kredytowej · Anuluj kiedy chcesz

Wypróbuj 14 dni za darmo

Bez karty kredytowej

Zacznij

xml xml